Home Facebook ข้อความทักทายลูกค้า ตั้งค่าตอบแชทอัตโนมัติ เพจเฟสบุ๊ค อย่างไร

ข้อความทักทายลูกค้า ตั้งค่าตอบแชทอัตโนมัติ เพจเฟสบุ๊ค อย่างไร

ประโยคทักทายอัตโนมัติ Messenger

บทความนี้จะแนะนำการตั้งค่า ประโยคทักทายอัตโนมัติ หรือข้อความเริ่มการสนทนาใน Messenger เพื่อแนะนำเพจ เมื่อผู้ที่สนใจเปิดกล่องข้อความใน เพจเฟสบุ๊ค ในครั้งแรกก็จะเจอประโยคทักทายของเรานี้

นี้ไม่ใช่การตอบกลับข้อความอัตโนมัติ อย่าเพิ่งสับสนกัน! ลองดูตัวอย่าง การแสดงคำทักทายในห้องแชท เมื่อผู้สนใจ / ลูกค้า ที่คลิกเปิดกล่องข้อความแชท ที่แฟนเพจของ จะปรากฏข้อความทักทาย อัตโนมัตินี้เด้งขึ้น

“สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับเข้าสู่ เพจแฟชั่นคุณหนู”  

นี้เป็นหน้าเวปจากคุณลูกค้า เมื่อคลิกที่ “ส่งข้อความ” ลูกค้าก็จะเห็นข้อความยินดีต้อนรับดังรูปนี้

 

ตั้งค่า ข้อความทักทายลูกค้า ให้ตอบอัตโนมัติ เพจ

1. เปิดเพจเฟสบุ๊คของเรา > คลิกการตั้งค่า (setting) ซึ่งอยู่เมนูบน

 

2. คลิกเลือก “การรับส่งข้อความ”

 

3. เมื่อเริ่มการสนทนาใน Messenger

  • คลิก “เปิด” การแสดงคำทักทาย

ประโยคทักทายอัตโนมัติ Messenger แนะนำเพจเฟสบุ๊ค

 

4. จะมีข้อความตัวอย่างในการทักทาย “สวัสดี น้องไข่มุก งามเหนือสตรี! ขอบคุณที่ติดต่อเราใน Messenger ส่งคำถามที่คุณสงสัยถึงเราได้เลย” ซึ่งเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้

  • คลิกเปลี่ยน
ประโยคทักทายอัตโนมัติ Messenger แนะนำเพจเฟสบุ๊ค
ตัวอย่างข้อความต้อนรับลูกค้า facebook

 

5. จะปรากฏตัวอย่าง แสดงหน้าจอมือถือเวลาที่มีคนทักมา โดยให้เราสามารถแก้ไขในช่อง “คำทักทายของคุณ” ได้เลย

 

ประโยคทักทายอัตโนมัติ Messenger แนะนำเพจเฟสบุ๊ค
ตัวอย่างข้อความต้อนรับลูกค้า
  • หรือคลิกเลือก “เพิ่มปรับแต่งข้อความ” ถ้าอยากใส่ชื่อผู้รับลงไปในข้อความก็สามารถทำได้

 

  • ตัวอย่าง เปลี่ยนคำทักทายเป็น “สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับเข้าสู่ เพจ แฟชั่นคุณหนู “
  • เสร็จแล้ว คลิกบันทึก
ประโยคทักทายอัตโนมัติ Messenger แนะนำเพจเฟสบุ๊ค
ตัวอย่างข้อความทักทายลูกค้า facebook

 

 

เพียงเท่านี้ เราก็ได้ประโยคแสดงการทักทาย ที่จะโชว์ในหน้าต่างห้องแชท เมื่อลูกค้าคลิกเข้ามา ดังนี้
ข้อความทักทายลูกค้า
ข้อความทักทายลูกค้า
ซึ่งนี้เป็นลายละเอียดเล็กน้อย แต่ก็สร้างความประทับใจด้วยข้อความทักทายลูกค้า ที่ตั้งให้เป็นประโยคทักทายอัตโนมัติ เมื่อผู้ที่เข้ามาเพจครั้งแรกจะได้เห็น แต่เมื่อลูกค้าพิมพ์ข้อความทัก “ข้อความนี้ยินดีต้อนรับก็จะหายไป”

 

ถ้าลูกค้า ส่งข้อความทักเข้ามา เราจะตั้งให้เฟสบุ๊ค ตอบแชทอัตโนมัติ ทำอย่างไร

ตอบแชทอัตโนมัติ Messenger เพจเฟสบุ๊ค inbox อัตโนมัติ

บทความน่าสนใจ

เนื้อหาบทความนี้คุณอ่านแล้วชอบไหม?

กดดาวเพื่อโหวตให้คะแนน

คะแนนเฉลี่ย 0 / 5. จำนวนผู้โหวต: 0

ยังไม่มีการโหวต! เป็นมาคนแรกที่ให้คะแนนโพสต์นี้ซิ